Наши любимые дети

 Долго не писала. Возможно, как-нибудь потом расскажу, что было, а сейчас хочу продолжить, как я создаю бизнес.

Сразу скажу - ничего еще вообще не сделано. Просто вообще. Но и об этом позже. 

Вчера имела встречу с одним бизнесменом нашего городка. Честно - было невероятно поучительно. Весь 5-часовой разговор пересказывать нет смысла, а вот одну историю очень хочу рассказать.

Бизнесмен этот строит коттеджи малоэтажной застройки по мама-не-горюй технологии, где каждый миллиметр играет роль. Угол отклонения не более 2 мм на 6 метрах. Каждый гвоздь имеет свое место еще на уровне проекта. Короче, при таком подходе к делу он набирает себе работников из 23-25-летних парней, недавно из армии, которые еще вообще не имеют никакого опыта в строительстве. Но так как человек - есть человек, взял себе по уговорам друзей трех парней своего возраста (ему 32), уже испорченных отечественной стройкой.

И вот история буквально прошлой недели. В эту зиму ему предстоит построить 16 домов. Для этого требовалось до наступления морозов залить и утеплить 16 фундаментов. И вот все фундаменты готовы, кроме одного - не утеплена одна стена. Этой бригаде уже неоднократно говорили, что уже сегодня-завтра ударят морозы, и при неутепленном фундаменте его зимой может повести. Но почва сложная, бывшее русло ручья, заваленное грунтом и вновь размытое осенними дождями (для особо въедливых - фундамент - плавающий, бетонная плита). Короче - не подойти, жижа. Рабочие тонут по пояс.

На объект отправляют бригаду, которая три недели делала этот фундамент с четким указанием - доделать. Через три часа инженер застает их в курилке, но работа не выполнена. Рабочие ругаются - невозможно сделать!
Инженер говорит - ну накидайте грунта впереди себя, постелите утеплитель. Еще накидайте - стелите следующий лист... И уходит. Через час он вообще не находит бригады на месте - вся снялась и ушла с объекта.

В срочном порядке вызывают бригаду. которая в этот день была выходной. Их в 13.45 привозят на объект и дают задание. Обещают премиальные и вечером привезти прожектора, лишь бы все сделали.

В 14.47 в офисе звенит звонок. Бизнесмен видит, что высветился номер бригадира второй бригады и морщится - сейчас он скажет, что они не смогли ничего сделать. Но из трубки слышно: "Нам можно уходить? Мы все сделали"
Директор не веря своим ушам перезванивает инженеру и просит подойти принять работу. Через 10 минут звонок от инженера: "Да, все сделано, я их отпустил".

- Объясни мне, почему первая бригада три недели крутила мне мозги, потом саботировала. ушла с объекта и будет уволена ради работы, на которую понадобилось один час и две минуты???

Вопрос бизнесмена вобщем-то, риторический. Еще недавно, полгода назад, я сталкивалась на своей бывшей работе с такой же ситуацией, причем я была в роли той самой первой бригады. Мне давали задание, а я просто не понимала, с какого краю к нему подходить, и вставала в ступор. А потом или получала пинки, или шла и просила о помощи, и когда мне подсказывали, как будто открывалась волшебная дверца и невыполнимое задание чаще всего становилось задачкой из второго класса... Иногда, правда, случалось, что задание и впрямь было невыполнимым... Но это немного о другом...

В менеджменте есть понятие "Письмо к Гарсии". bigsmart.livejournal.com/1009.html Я увидела его прямое продолжение в этой истории. На самом деле, есть и другое мнение - bishop3000.livejournal.com/91927.html Оба мнения, на мой взгляд, справедливы отчасти и оба имеют право на существование.

P.S. После этой истории я позвонила человеку, которому собиралась позвонить целый месяц... Ну должна же я донести письмо Гарсии!

Читайте также

Последние новости