Наши любимые дети

Хорошую статью написал наш пресс-секретарь, злободневную. Кредитный беспредел банков, не хорошая возня коллекторных агентов, уже наверное многих достали.

Прошедшая предвыборная кампания стала, пожалуй, рекордной по количеству агитационного материала. Заваленные макулатурой почтовые ящики были наполнены пафосными обращениями и призывами того или иного депутата. Все они красноречиво и красиво говорили о своих заслугах и о тех программах, в которых нуждается наш регион. Но почему, вопреки заявлениям кардинально улучшить нашу жизнь, мы все чаще сталкиваемся с нарушениями своих прав во всех сферах деятельности человека.
Разоряющие население комиссии и пошлины при оформлении различных документов, словно многоступенчатая система коррупции, стали неотъемлемым средством доходов сотен государственных структур.
Нас давно не удивляют низкий уровень правовой базы, нелепые, противоречащие друг другу формулировки законов. Именно поэтому стремительно возрастает роль тех организаций, которые открыто говорят о самых острых и актуальных проблемах населения.
Хватит работать незаконно!
Одна из них – Комитет Общественной палаты области по вопросам законности и защиты прав человека. За короткое время он превратился в мощнейшую площадку обсуждения общественно значимых проблем, разъясняя и отстаивая права граждан. Председатель комитета Виктор Антонов – человек, обладающий огромным опытом и авторитетом. На протяжении многих лет он возглавляет Федерацию организаций профсоюзов Оренбургской области и прекрасно знает, как помочь гражданам в случаях, когда их права ущемляются.
К примеру, в 2010 и 2011 годах комитет активно анализировал проблемы в сфере банковского кредитования и вскрыл множество фактов нарушений прав потребителей. Было проведено специальное заседание, получившее широкий отклик в средствах массовой информации. Члены комитета, среди которых такие ответственные, авторитетные руководители как М.И. Полшков, директор филиала «Московская государственная юридическая академия», Л.Д. Мелких, член Адвокатской палаты Оренбургской области, управляющий партнер г. Оренбург, С.И. Затеев, директор центра юридических услуг «Затеев и партнеры», г. Бугуруслан, всерьез обеспокоились масштабами незаконных действий банков. В результате привлечения к работе Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области и Оренбургской городской общественной организации «Коллективная защита инвестиций» (КЗИ) состоялся обмен опытом и информацией. Выяснилось, что подавляющее большинство кредитных учреждений не представляют потребителям необходимые сведения, намеренно вводя в заблуждение запутанностью договоров, включая условия, ущемляющие права клиентов и навязывая дополнительные услуги.
- Вот уже несколько лет к нам обращаются граждане с просьбой помочь вернуть банковские комиссии. В настоящее время мы судимся с 31 банком, – говорит лидер «Коллективной защиты инвестиций» Игорь Дубинин. – Только за 2010 год наша организация выявила довольно большой перечень комиссий с различными названиями, однако суть этих платежей сводится к двум вариантам нарушения прав потребителей: навязывание дополнительных услуг и взимание плат, не предусмотренных действующим законодательством. Однако нас не столько огорчает наличие вышеуказанных комиссий, сколько отношение самих банков к собственным ошибкам, нежелание чего-либо изменять. Анализируя объем рынка кредитования и количество обратившихся к нам за помощью, можно заключить, что процент возвращаемых банками комиссий ничтожен. Скажите, что такое 150 возвратов за год против общего числа заемщиков…? Банкам выгодно такое развитие событий. И подобная ситуация будет продолжаться до тех пор, пока не примут закон прямого действия и не ужесточат ответственность за нарушения прав граждан.
Возмущение растет
Начальник отдела по защите прав потребителей управления Роспотребнадзора РФ по Оренбургской области Галина Слобоцкова –одна из тех, кто также проверяет деятельность банков. Она глубоко озабочена растущим количеством обращений граждан, возмущенных незаконными, по их словам, «поборами» финансовых организаций, и с радостью откликнулась на предложение Комитета о сотрудничестве. Если в 2009 году в Управление поступило 29 письменных обращений от заемщиков, то уже в прошлом году их стало почти в 4 раза больше – 107. И, судя по всему, рост обращений продолжится. Через деятельность Комитета по вопросам законности и защиты прав человека, являющегося информационным центром в освещении этой проблемы, все больше оренбуржцев узнает о своих правах. Активно этому способствуют регулярные выступления участников заседания и членов комитета на телевидении, а также публикации в периодической печати.
Повышая правовую грамотность…
Важная часть работы Комитета – рассмотрение обращений граждан.
Приведем несколько примеров. Так, гражданка А.А. Буданова, проживающая в селе Нижняя Павловка Оренбургского района, пожаловалась на то, что заключенный ею договор на выделение земельного участка под строительство жилья как молодой семье, не исполняется сельским Советом длительное время. Комитет направил жалобу в адрес администрации муниципального образования Оренбургского района и добился в первоочередном порядке предоставления ей земельного участка.
Под постоянным контролем Комитета осуществлялась и работа по защите нарушенных прав владельцев гаражей, расположенных в Оренбурге по проспекту Гагарина 53. В результате решительных действий защитных органов фактически был создан судебный прецедент – по первым 15 искам владельцев приняты решения о признании за ними права собственности! Сейчас судами общей юрисдикции рассматриваются исковые заявления всех остальных владельцев гаражей.
По словам Председателя Комитета Виктора Антонова, власть имущим зачастую не выгодно, чтобы народ начал хорошо разбираться в различных юридических вопросах. Бюрократическая машина, которая существует в нашем государстве, работает только благодаря тому, что население не грамотно. Оно не знает ни сроков рассмотрения документов, ни куда и к кому нужно обращаться в том или ином случае. И власть, к сожалению, активно этим пользуется.
- Пока у нас не будет порядка внутри властных структур, ни о каком развитии общества, в том числе и в правовом поле, речи быть не может, – уверен Виктор Константинович, – Люди, наблюдая откровенные нарушения закона, которые остаются безнаказанным, просто перестают доверять чиновникам. Важно донести населению информацию о его правах. Это одна из задач нашей организации.
В планах работы Комитета немало и других важных мероприятий. Особый интерес представляют заседание с повесткой «ТСЖ – проблемы взаимоотношений собственников жилья», а также публичное обсуждение применения Федерального закона №93 «О размещении заказа для государственных нужд на территории области» (эффективность использования бюджетных средств, меры по исключению коррупционной составляющей, вопросы организации размещения госзаказа в свете перехода на электронные торги).
Существование в обществе немыслимо без знания законов и прав. И необходимо это даже не для того, чтобы жить в правовом государстве, а, скорее, чтобы просто чувствовать себя максимально защищенным в любой ситуации.

Читайте также

Последние новости