Наши любимые дети

Часть 2

Как уже было сказано невозможно заставить человека быть креативным, но можно научить его некоторым вещам, которые помогут ему изменить поведение и стать более креативным.

Предлагается 6 инструментов или способов поведения. Не суть важно как их называть.

1.     НОВЫЙ ВЗГЛЯД

Наступайте там, где ваши конкуренты не могут или не собираются

Вспомните как многие из вас планируют развитие бизнеса , или ,например, план развития брэнда.

Постарайтесь быть предельно честными – что из того, что вы обычно планируете не знают или не умеют или не делают Ваши конкуренты.

Мы обычно так заняты или возможно равнодушны, что не задаемся вопросом, а вообще насколько все это конкурентно… 

Компании покупают одни и те же базы данных, покупают одни и те же исследования, одни и те же тренинга, развивают одни и те же навыки, рекламу снимают одни и те же креативные компании.

Поэтому наша задача обеспечить Новый взгляд на старые вещи. 

Дело в том, что наш мозг – огромный самоорганизующийся архив. Информация сортируется и хранится в режиме скорейшей доступности исходя из имеющегося опыта и потребностей. Новая информация анализируется путем сравнивания ее с имеющейся в базе данных мозга. Мозг ищет похожую информацию и сравнивает с новой.

Таким образом – мозг автоматически погружает вас в «поток памяти».

Представьте себе как ужасна была бы жизнь, если бы мозг не имел возможности так работать. Однако, у этого механизма есть один недостаток – он убивает креативность. Как только вы обращаетесь к старым файлам памяти новые идеи фильтруются. Поэтому нам необходимо выпрыгнуть из реки памяти, чтобы взглянуть на проблему с другой перспективы. Для этого нам необходим СТИМУЛ.

Стимул – это опыт, который находится за пределами решаемой проблемы. Креативные люди всегда стараются увидеть Стимул в каких –то других областях и индустриях. Мне как руководителю приходилось много ездить и общаться с разными профессионалами и это давало много новых идей для бизнеса , в котором я работал. Практически все сотрудники компании обязаны были выезжать несколько раз в год в регионы, чтобы увидеть бизнес своими глазами, набраться новых идей и поделится с остальными. Стимул – мощное средство для генерации идей и развитии креативности.

Правило: качество и уникальность СТИМУЛА на входе определяет качество и уникальность ИДЕИ на выходе

Другие способы выпрыгнуть из «потока памяти»

Способ 1 - ПЕРЕФРАЗИРОВАНИЕ – альтернативное описание проблемы другими словами

Бизнес терминология очень ограничена и держит нас в рамках старого потока памяти. Используя другие способы описания проблемы, мы выбираем новый поток.

Способы ПЕРЕФРАЗИРОВАНИЯ

·         ДРУГИМИ СЛОВАМИ

Подберите другие слова для описания проблемы и они возможно приведут вас к новым идеям

·         ДРУГИМИ ОБРАЗАМИ

Попробуйте нарисовать проблему, но не так как вы привыкли ее видеть. Можно так же использовать театрализованные постановки, скульптуры, модели. Вобщем все , что может вам помочь увидеть проблему по-новому.

·         ЧУЖОЙ ВЗГЛЯД

Спросите того, кто понятия не имеет о вашем бизнесе и проблеме. Как бы он решил ее. Спросите детей.

Способ 2 – ДРУГИЕ МИРЫ

Вы не одиноки в этом мире. Кто-то когда-то сталкивался с чем-то подобным. Посмотрите вокруг. Не нужно копировать, используйте чужой опыт для стимула.

Самый яркий пример использования ДРУГИХ МИРОВ – шариковая ручка. Для каких других изделий послужила примером шариковая ручка?

Способ 3 – РЕВОЛЮЦИЯ :   Новое правило – никаких правил !

Революция – это взрыв всех правил и установок. Соберите все правила и установки, которые вы используете и переверните их.

ПРИМЕР РЕВОЛЮЦИОННЫХ ВОПРОСОВ

¨ Что если мы ничего не будем менять ? (кетчуп хайнс до сих пор трудно вытряхнуть из бутылки и это его главный имидж)

¨ Что если мы сделаем это за пол цены? (так появился батончик марс)

¨ Что если люди купят в 2 раза больше? (так появилась тележка в супераркете)

¨ Что если мы перевернем процесс? (дверь в минивэнах не открывается как обычно, а съезжает в сторону )

¨ Что если мы гипертрофируем проблему?

Способ 4 – СЛУЧАЙНЫЕ СВЯЗИ (не то, что вы подумали)

Пожалуй самый креативный инструмент, потому что он абсолютно случаен.

Необходимо только обеспечить реально случайный выбор. То есть , вы можете например взять распылитель для газонов и спросить какая связь может быть у него с мобильником??? Обычно, креативная группа пишет на бумажках случайные слова и потом все вместе обсуждают каждое слово. Если работает один человек, то он может попросить случайных людей назвать случайные слова. Вобщем было бы желание.

Все перечисленные инструменты являются мощными средствами генерирования креативности как индивидуальной так и в группах. Особенно это эффективно для мозговых штурмов.

Однако, необходимо не только принимать во внимание краткосрочные задачи, но и обеспечить долговременное действие НОВОГО ВЗГЛЯДА:

Сделайте своей привычкой выходить из зоны комфорта, пробовать что-то новое, встречаться с новыми людьми. Не только в бизнесе , но и в личной жизни. Люди часто избегают встречи с новым, потому что не уверены , что это новое принесет им комфорт. Научитесь говорить – я не уверен понравится ли мне это , но я сделаю это все равно.

Некоторые компании имеют внутренние системы поддержания НОВОГО ВЗГЛЯДА. О своем опыте я уже писал выше, вот например в компании Unilever есть stimulus hunters – их задача находить стимулы в других областях, чтобы поддерживать новый взгляд для все команды. В Индии есть традиция - раз в год весь персонал идет разговаривать с потребителями.

Культура нового взгляда должна стать вашей привычкой. Пересматривайте свою работу свои задачи. Хотя бы раз в год.

Продолжение следует

Читайте также

Последние новости