Наши любимые дети

Не секрет, что компания МТС уже анонсировала продажу телефонов HTC Hero в комплектации с операционной системой Google Android. Если рассуждать логически, то телефоны должны продаваться в салонах связи компании МТС, а также партнеров акции компании МТС, то есть в магазинах «Эльдорадо». Не будем обсуждать качество товара сети магазинов Эльдорадо, тут речь не об этом.

Самое интересное, что на сайте МТС есть соответствующая страничка с информацией по продаже телефонов HTC Hero в комплектации с операционной системой Google Android, но адресов магазинов-салонов МТС, а тем более номеров телефонов этих магазинов-салонов МТС вы там не увидите. Вместо этого вы найдете там краткие характеристики телефона HTC Hero и контакты Очира Манджикова – (руководитель отдела корпоративных коммуникаций) и его контактные данные - тел.: (495) 710-86-06 (внутр. 10469), мобильный телефон: (916) 041-02-08. Значит нужно звонить руководителю отдела корпоративных коммуникаций МТС, чтобы выяснить, где и как можно приобрести телефон. Но разве сможет руководитель отдела корпоративных коммуникаций МТС рассказать всем желающим приобрести телефонов HTC Hero? Что-то я сомневаюсь… Для того, чтобы как минимум рассказать каждому позвонившему по поводу покупки телефона HTC Hero нужно только и заниматься весь день, чтобы отвечать на все интересующие позвонивших вопросы. Но тогда руководителя отдела корпоративных коммуникаций МТС нужно ставить не больше не меньше как на должность телефонистки в МТС. Согласитесь, что, по меньшей мере, – неразумно. У руководителя отдела корпоративных коммуникаций МТС должны найтись дела поважнее, чем сидение возле телефона.

Звонки по этому телефону ничего вразумительного не дают. Как и следовало ожидать отвечает не руководителя отдела корпоративных коммуникаций МТС, что и понятно, а некто другой. Но суть от этого не меняется. Ответить что либо вразумительное на другом конце телефона не могут, реферирую к кому-либо другому или прося подождать/перезвонить позже.

Еще хотелось бы упомянуть о том, что даже если миную недостаточность информации на сайте МТС о салонах-магазинах МТС, продающих телефонов HTC Hero в комплектации с операционной системой Google Android, собственноручно найти таковой в салоне-магазине МТС вам вряд ли удастся. В большинстве салонов-магазинов МТС продавцы-консультанты вообще ничего не знают о сроках поставки и начале продаж такого аппарата, хотя про акцию слышали, что уже отрадно.

От одного из источников стало известно, что не лучше дела обстоят и с продажей телефона HTC Hero в комплектации с операционной системой Google Android в сети магазинов «Эльдорадо». Продавцы-консультанты «Эльдорадо» и подавно первый раз слышат про акцию по продаже телефонов HTC Hero и, скорее всего, про комплектацию загадочной операционной системой Google Android тем паче.

Делать выводы о таких совместных акциях нужно каждому самому. Но на лицо неслаженность работы отделов, как минимум. Такое ощущение, что МТС пытается идти путем Билайн, копируя действия, но как мы знаем любое слепое копирование вряд ли приведет к чему либо хорошему. На популярность МТС это никак не действует положительно, а даже скорее наоборот.

Пожалуй, что сейчас у МТС единственный более или менее стоящий проект - это Омлет.ру, и даже не смотря на внешнюю нелогичность связаную с омлетом из яйиц красного цвета. Сомой большой проблемой для МТС, а скорее даже для пользователей МТС остается, как уже не раз говорилось, списывание лишних средств со счетов абонентов, а по-русски это называется - ВОРОВСТВО!

Originally published at Блог Куликова Сергея. You can comment here or there.

Читайте также

Последние новости